Al maandenlang is de GGD in het nieuws. Over testcapaciteit en vaccinaties. Over drukte en wachttijden en recent het nieuws over een datalek. Het gebrek aan voldoende vaccinaties, waar de GGD zelf overigens niets aan kan doen. Maar er is weinig te vinden over de bemensing van dit gigantische systeem dat de testen en vaccinaties in goede banen moet leiden op een zorgvuldige manier.
Daarom dit verhaal, bedoeld als een groot compliment naar al die medewerkers.
Vorige week ontving mijn vader van 91 jaar een oproep via de huisarts dat hij zich kon aanmelden voor de vaccinatie. Die zelfde middag hebben we een afspraak gemaakt via de GGD.
Mijn vader werd te woord gestaan door een vriendelijke jongeman die het hele verplichte vragenlijstje netjes en geduldig afwerkte. Na afloop van het telefoongesprek zei mijn vader letterlijk: “Wat een sympathieke knul was dat.” Tot zover het eerste contact.
Vandaag was de datum voor de eerste prik die in Apeldoorn stond gepland om 12.30 uur.
Daarbij het dringende verzoek pas vijf minuten voor tijd naar binnen te gaan.
Bij het oprijden van het terrein stond een vriendelijke meneer die ons doorverwees naar de parkeerplaats voor minder validen zodat papa niet ver hoefde te lopen met zijn rollator.
Eenmaal binnen de eerste intake door een stralende jonge vrouw met een lieve glimlach en alle aandacht. Vervolgens van anderhalve meterstip naar anderhalve meterstip, daarna doorschuivend in de rijen stoeltjes die ook keurig op afstand stonden. Zonder uitzondering vriendelijke en geduldige medewerkers die steeds weer alles volledig checkten en dubbelcheckten. Er heerste een rustige prettige sfeer en precies zoals het in de folder stond konden we na een half uur én een kwartiertje in observatie de sporthal weer verlaten. Allebei tevreden liepen we weer naar de auto, blij dat papa zijn eerste prik heeft gehad.
Lieve medewerk(st)ers van de GGD Noord- en Oost Gelderland in Sporthal Mheenpark, dank voor jullie glimlach, jullie tijd, jullie geduld en jullie zorgvuldigheid!
GGD | Goed Gedaan Dus..!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten